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  • ㆍ본인인증 후 서비스 가입정보가 확인되지 않을 경우, 홈페이지를 통한 해지접수가 어렵습니다. 고객센터(1877-7000)로 문의해주세요.

해지안내

  • ㆍ해지 접수 : 365일 24시간 접수 신청 가능
  • ㆍ상담시간 (요금 청구 기간 또는 질문이 집중되는 기간에는 상담이 늦어질 수도 있습니다.)
      * 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 접수 건은 당일
      * 평일 오후 5시 이후 접수 건은 익일 오전
      * 주말, 공휴일에 접수된 상담은 휴일이 끝난 평일 오전]
  • ㆍ해지 상담 가능 범위 : 명의자, 배우자, 자녀, 부모
  • ㆍ해지 접수 : 명의자 (단, 증빙서류 제출 시 직계가족도 가능)

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* 해지 신청 후 담당직원을 통해 정상 해지 접수를 하여야 해지처리가 되며, 해지 완료를 위한 장비 회수 등의 방문 일정은
담당자가 별도로 연락을 드립니다.

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